El proyecto de facilitación de servicios y gestiones en los vecindarios de la Ciudad se despliega este miércoles en el Barrio Papa Francisco. Los vehículos móviles y los puntos de atención ofrecerán servicios de salud, tales como la vacunación contra la gripe y exámenes de presión arterial y niveles de glucosa. Además, se brindarán más de 300 servicios que abarcan desde la renovación del Documento Nacional de Identidad hasta la esterilización de mascotas o la gestión de licencias de conducir.
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires desplegará esta semana el programa Más servicios en tu barrio en el Barrio Papa Francisco. La iniciativa impulsada por la Secretaría de Gobierno y Vínculo Ciudadano tiene como objetivo proveer servicios en forma directa y acercar más de 300 gestiones esenciales para los vecinos, facilitándoles la realización de trámites sin tener que desplazarse grandes distancias.
Esta semana, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires llevará a cabo el programa “Más servicios en tu barrio” en el Barrio Papa Francisco. Este proyecto, promovido por la Secretaría de Gobierno y Vínculo Ciudadano, tiene como meta ofrecer servicios directos y acercar más de 300 trámites fundamentales a los residentes, con el fin de simplificarles la ejecución de gestiones sin la necesidad de moverse a distancias considerables.
Los servicios más solicitados hasta la fecha han sido la inmunización contra la gripe, la esterilización de animales domésticos y el trámite del Documento Nacional de Identidad. El proyecto promovido por la Secretaría de Gobierno y Vínculo Ciudadano de la administración municipal de la Ciudad de Buenos Aires ya ha extendido su iniciativa a los barrios de Retiro, Barracas, Chacarita, Flores y Villa Soldati, a través de unidades móviles y consultas localizados en las plazas y esquinas de mayor afluencia.
“Con más de 1.160 atenciones estas primeras cinco semanas de operativo, la vacunación contra la gripe está presentando una especial demanda en esta época del año, ayudando a prevenir brotes y proteger a los más vulnerables”, expresó César Torres, secretario de Gobierno y Vínculo Ciudadano porteño, luego añadió: “La castración de mascotas también ha tenido una gran acogida, contribuyendo a la salud y el cuidado de los animales en la ciudad. Además, la posibilidad de tramitar el DNI en el barrio ha simplificado significativamente el proceso para muchos ciudadanos, evitando desplazamientos y dando la posibilidad de poder realizar la gestión los sábados para quienes en la semana no pueden concretarla”.
“Más servicios en tu barrio seguirá recorriendo distintas zonas de la Ciudad llevando asistencia y servicios esenciales a la puerta de los vecinos. La iniciativa refleja el objetivo de facilitar que todos tengan acceso a los recursos que necesitan sin tener que desplazarse grandes distancias”, destacó el funcionario.
A partir del miércoles hasta el sábado, se establecerán puntos de atención móviles en el Barrio Papa Francisco, en la intersección de las calles Manuela Gandarillas y Corvalán, entre las 9 y las 14 horas. Gracias a la colaboración coordinada de múltiples sectores, este proyecto otorga a los habitantes la oportunidad de llevar a cabo más de 300 trámites y gestiones relacionados con servicios de salud y procedimientos como solicitar el certificado de nacimiento, esterilizar mascotas o presentar quejas ante Defensa del Consumidor, con la asistencia de expertos especializados. Además de las sedes del Registro Civil, Defensa del Consumidor y la Dirección General de Licencias de Conducir, este proyecto también abarca el trabajo conjunto de la Ciudad con los Centros de Inclusión para el Desarrollo de Oportunidades (NIDO). De este modo, se brinda asistencia a los vecinos en trámites ante la AFIP, AGIP, ANSES y PAMI, con el fin de gestionar diversos tipos de coberturas.
En esta propuesta también están involucradas instituciones como el Ministerio Público Fiscal de la Ciudad, que ofrece orientación en temas relacionados con infracciones y delitos; el Ministerio de Salud, que proporciona servicios de vacunación, medición de presión arterial y niveles de glucosa, y el departamento de Mascotas de la Ciudad (esterilización de animales domésticos). También de brindar servicios vitales, el programa sirve como un punto de información sobre los derechos de los ciudadanos y los diferentes programas y recursos disponibles para ellos.
El programa “Más servicios en tu barrio” del Gobierno de la Ciudad cuenta con un puesto de BA Mujer, donde se proporciona orientación sobre los procedimientos de denuncia y asesoramiento en casos de violencia de género. También se ofrece información sobre dónde presentar la denuncia, cómo acceder a la representación legal y el apoyo psicológico, y los diversos recursos de asistencia disponibles, como la línea 144, los Centros Integrales de la Mujer y los centros de justicia.
La extensión del horario de atención los sábados ofrece a los residentes la oportunidad de contar con un lugar disponible durante el fin de semana para llevar a cabo trámites administrativos que, debido a compromisos laborales u otras razones, no pueden completar durante la semana.
En estos centros de atención se proporciona orientación personalizada a los individuos, y si no es posible resolver la situación del residente, se lo remite al departamento o entidad adecuada para completar el procedimiento. La agenda de actividades se difunde semanalmente a través del sitio web y las plataformas de redes sociales de la Ciudad.
Servicios ofrecidos en el operativo ETBC
Abordaje Comunitario
Asesoramiento, registros y monitoreo de los programas sociales de la ciudad (Ciudadanía Porteña, Subsidio Habitacional, Estudiar es Trabajar, Red Primeros Meses).
Orientación sobre el Certificado Único de Discapacidad.
Dispensa de pago para trámites de DNI para personas que lo necesiten debido a su situación.
COPIDIS
Asesoramiento, guía y remisión a individuos con discapacidad.
Orientación a familiares o terceros sobre los derechos de personas con discapacidad.
En la Ciudad, Votás y Elegí Participar
Orientación sobre los derechos políticos de la población migrante.
Divulgación y orientación sobre derechos ciudadanos.
Organismo Regulador de Servicios Públicos de la Ciudad
Principio del formulario
Toma de denuncias por:
Falta de higiene urbana en los distritos.
Anomalías o dificultades en los servicios subcontratados de la ciudad.
Isla digital
Administración en colaboración
Crear peticiones para la ciudad: iluminación, aceras, arbolado, parques, circulación vehicular y transporte, entre otros.
Defensa al Consumidor
Orientación general para los ciudadanos en su calidad de consumidores de servicios y productos.
Registro de quejas y reclamos contra administradores de consorcios.
Recepción de denuncias y reclamos de parte de Defensa del Consumidor.
Nido (Red de Núcleo de Inclusión y Desarrollo de Oportunidades)
Asistencia en trámites de:
AFIP
AGIP
ANSES
PAMI
MI ARGENTINA
MI BA
Mascotas de la Ciudad
Esterilización de gatos y perros (con cita previa).
Para obtener turnos, puedes gestionarlos en el siguiente enlace: https://buenosaires.gob.ar/mascotas/atencion-veterinaria-y-castraciones-gratuitas
BA Mujer
Guía sobre los canales de denuncia y orientación en casos de violencia de género en la Ciudad.
Indicaciones sobre dónde dirigirse y cómo presentar una denuncia, detalles sobre el apoyo legal y el soporte emocional.
Funcionamiento de la línea 144, los Centros Integrales de la Mujer y los centros de justicia. También proporciona información completa sobre el Mapa de Cuidados de la Ciudad.
Promoción de la Medición y Convivencia Vecinal
Ofrece a los residentes la oportunidad de resolver desacuerdos entre ellos mediante una sesión de mediación, con la asistencia de un mediador imparcial.
Ministerio de Educación
Apoyo al vecino en: Registro en línea, Pase Estudiantil, Ayudas Alimentarias y Programa Mi Escuela, Nuestros Vecinos.
Ministerio Publico Fiscal
Orientación en reclamos planteados por cualquier individuo sobre:
Violencia de Género.
Discriminación, Acoso y Xenofobia
Delitos Informáticos.
Delitos contra el Medio Ambiente.
Maltrato Animal.
Narcomenudeo.
Delitos en espectáculos masivos.
Ministerio de Salud de la Ciudad
Control de Glucemia.
Toma de presión.
Vacunación de calendario.
Control de masa corporal.
Consejería en nutrición y salud mental.
Consejería sobre tabaquismo.
Ministerio de Espacio Público e Higiene Urbana de la Ciudad
Talleres de reutilización de residuos.
Registro Civil de la Ciudad
Trámite de Documento Nacional de Identidad (DNI). Disponible para ciudadanos argentinos o residentes permanentes sin excepción. Los menores que no cuenten con el reconocimiento de su padre deben estar acompañados por una partida de nacimiento actualizada emitida en los últimos 30 días.
Inscripción de recién nacidos
Actualización para menores (de 5 a 8 años)
Actualización para mayores (de 14 a 16 años)
Reposición por extravío o robo
Cambio de domicilio
Importante: es necesario que los menores de edad estén acompañados por uno de sus padres, quienes deben llevar consigo su Documento Nacional de Identidad (DNI) y la partida de nacimiento original del menor.
La iniciativa de acceso a servicios y trámites del Ejecutivo Porteño arrancó en 2021 con 15,520 asistencias cubriendo 29 zonas de las 15 comunas de Buenos Aires. Para 2022, la cantidad de servicios brindados se elevó a 26,628, extendiéndose a 43 áreas, y en 2023, la cifra global se multiplicó por cuatro en comparación con el primer año, llegando a 63,879 servicios. Los despliegues operativos se concentran principalmente en las comunas más necesitadas, descentralizando las oficinas ministeriales y gubernamentales de la Ciudad.
Por Visión Porteña
